Как лидеры EdTech возвращают до 20% «потерянных» клиентов с помощью ИИ в WhatsApp
ИИ-боты для бизнеса уже сегодня помогают EdTech-компаниям возвращать старых клиентов и увеличивать продажи без найма новых сотрудников и лишних звонков. В этом кейсе разберем, как автоматизированная система помогла реактивировать базу и повысить конверсию.
Задача
Задача: вернуть клиентов без перегруза отдела продаж 😰📉
К нам обратились основатели образовательного центра, работающего с 2013 года. Они обучают детей от 4 до 17 лет программированию, профориентации и готовят к экзаменам. За годы работы в их базе накопилось 10 000+ неактивных контактов — потенциальные клиенты, которые когда-то интересовались курсами, но так и не дошли до оплаты.
Раньше менеджеры вручную звонили этим клиентам, но:
Раньше менеджеры вручную звонили этим клиентам, но:
-
Выгорали от рутинных звонков
-
Руководство тратило время не на продажи, а на собеседования и обучение новых сотрудников
-
Дети клиентов выросли, а контакты стали неактуальными
В итоге — стресс, потери выручки и нервотрёпка.
Нужно было решение, которое избавит команду от рутины и вернёт продажи.
Нужно было решение, которое избавит команду от рутины и вернёт продажи.
Решение
ИИ-бот берёт работу на себя 🤖⚡
Мы создали умного чат-бота, который заменил команду из 5–6 человек и сам общается с клиентами. Как он работает?
-
Квалифицирует лид
- Бот первым пишет в WhatsApp и дарит ребёнку 🎁 три мини-презента (тренажёры для памяти, концентрации и продуктивной учёбы);
- Узнаёт имя и возраст клиента, предлагает подходящий курс;
- Использует эмодзи и дружелюбный тон, чтобы общение выглядело естественным.😃✨
-
Обрабатывает вопросы и возражения
- Подробно рассказывает об условиях обучения, стоимости и бонусах 💰;
- Развеивает сомнения, помогает клиенту принять правильное решение. ✅
-
Передаёт «горячего» клиента менеджеру
- Проверяет номер телефона 📲;
- Создаёт заявку в amoCRM 📊;
- Менеджеры получают только мотивированных клиентов, готовых записаться. 🔥
Результат
ИИ-бот увеличил конверсию 📈🎉
Было:
❌ Менеджеры задыхались от звонков 📞💀
❌ База мертвеет, клиенты не возвращаются 😞
❌ Группы заполняются с трудом 😰
❌ Менеджеры задыхались от звонков 📞💀
❌ База мертвеет, клиенты не возвращаются 😞
❌ Группы заполняются с трудом 😰
Стало:
✅ 20% клиентов из первой тысячи вернулись и купили курсы! 🚀
✅ Менеджеры перестали страдать от рутинных задач, а отдел продаж сфокусировался на новых сделках 🏆
✅ Руководители избавились от стресса и занялись развитием бизнеса, а не собеседованиями.
✅ Клиенты довольны сервисом, общение стало удобным и быстрым 😍
✅ 20% клиентов из первой тысячи вернулись и купили курсы! 🚀
✅ Менеджеры перестали страдать от рутинных задач, а отдел продаж сфокусировался на новых сделках 🏆
✅ Руководители избавились от стресса и занялись развитием бизнеса, а не собеседованиями.
✅ Клиенты довольны сервисом, общение стало удобным и быстрым 😍
Хотите таких же результатов?
Если вам тоже важно не терять клиентов и автоматизировать продажи, давайте обсудим запуск AI-бота для вашего бизнеса. Наши решения помогут увеличить конверсию, сэкономить время и увеличить доход.
📩 Оставьте заявку и получите консультацию прямо сейчас! 🚀
📩 Оставьте заявку и получите консультацию прямо сейчас! 🚀
Демо
Смотреть ДЕМО сервиса
DEMO сервиса Botamin
Протестировать самостоятельно
Оставьте номер телефона, Мария напишет вам мгновенно
Кейсы
Читать кейсы из отрасли
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Запись на презентацию сервиса
